Fizetési módok és szállítási feltételek
Alábbiakban ismertetjük a vásárlási és szállítási feltételeket, a fizetési módokat, a szállítási időt és költséget, illetve a vásárlási folyamatot.
Termékeinket országosan árulják üzletekben, piacokon, webshopokban.
Ezen helyeken vett termékek a mi termékeink, de nem a mi bolt hálózatunk, tőlünk megveszik és tovább értékesítik a termékeket.
Mindennemű reklamációval az értékesítést végző bolthoz kell fordulni. Mi sem az árra, sem a szállítási határidőre nem vagyunk befolyással. Megértésüket köszönjük.
Mi csak a mezerdo.hu oldalon keresztül, illetve az ott található elérhetőségeken veszünk fel rendeléseket, illetve bemutató méhészetünkben szolgáljuk ki Önöket.
Vásárlási feltételek és folyamat
Eladó
Mint őstermelők kínáljuk termékeinket közvetlenül a végső fogyasztó, illetve a régión belüli kiskereskedelmi vagy vendéglátó létesítmények részére az 52/2010.(IV.30)FVM rendelet alapján.
A kiszolgálás házhozszállítással vagy személyes átvétellel történik.
A rendelés átadható személyesen, weblapunkon, e-mailben vagy telefonon.
A számlázást /nyugta adást mint őstermelő végezzük, így a számlán /nyugtán ezen adataink szerepelnek.
Őstermelőként alanyi adómentesség keretein belül ÁFA mentes számlát /nyugtát állítunk ki.
Vásárlás folyamata
A mezerdo.hu címen elérhető weblap elsődlegesen gazdaságunk és termékeink bemutatására, hasznos információk, ötletek, receptek átadására jött létre, illetve a termékeink megvásárlásának megkönnyítésére.
A rendelési folyamat igen egyszerű, pár percet vesz igénybe:
1. Állítsa össze a kosarát a kívánt termékeinkből a weboldalon
2. Vásárlás végeztével kezdje meg a kosár ikonnál a pénztár gombra kattintással a vásárlási folyamat lezárását.
3. Jeleztkezzen be, vagy regisztráljon (így legközelebb nem kell kitölteni a szállítási adatokat), vagy adja meg elérhetőségeit
4. Válassza ki a szállítási módot. Az összeállított csomag súlyától és termékszámától függően látni fogja az egyes lehetséges szállítási módok költségeit.
5. Minden termék átvehető telephelyünkön vagy csomagküldő pontokon, illetve futár által kiszállítható.
6. Válassza ki a fizetési módot és adja meg a számlázási adatokat
7. Ellenőrizze a vásárlási összegzőn a megadott adatokat, ha stimmelnek, erősítse meg a rendelést.
Vásárlás során lehetősége van regisztrálni, így következő rendelésénél a legtöbb adatát már nem kell újra megadni. Ha hozzájárul, kaphat hírlevelet (átlag havi rendszerességgel), melyben pl. tájékoztatjuk aktuális akcióinkról. Természetesen rendelhet regisztráció nélkül is.
A rendelés véglegesítésénél választhat termék átvételi módot.
- Az alábbi átvételi módokra van lehetőség:
- Packeta csomagpont
- GLS csomagpont
- Foxpost csomagautomata
- Házhozszállítás Packeta futárszolgálattal
- Házhozszállítás Foxpost futárszolgálattal
- Személyes átvétel
Érte jönni személyesen csak a megadott nyitvatartási időben lehetséges személyes egyeztetést követően.
Szállítási idő és csomagkövetés
A rendelés feldolgozása a rendelés leadásától függ, amennyiben aznap 13 óráig feladják a rendelést, a rendszer még aznap feldolgozza, és a csomagszállító partnernek átadásra kerül. A legtöbb csomagszállító partner 1 munkanapon belül szállít. 13 óra utáni rendelések esetén a rendelés átadása a csomagszállító partnernek csak a következő munkanapon történik. A rendelés leadását követően a szállítás ügyintézése már a GLS, Foxpost, Packeta vagy MPL feladata, az ő általuk biztosított elérhetőségeken módja van címet, szállítási időpontot módosítani, illetve csomagpontra szállítást kérni, de nincs lehetősége a rendelt termékeken változtatni.
A rendeléshez fűzhet megjegyzést, kérdést az összegző oldalon.
Szállítási feltételek
Jelölheti, hogy kér-e hírlevelet, hogy elolvasta és elfogadta a vásárlási feltételeket és az adatkezelési elveinket (rendeléshez kötelező elfogadni), és egy jelöléssel kérheti, hogy regisztráljuk, hogy legközelebb ne kelljen adatait újból megadni (ugyanilyen egyszerűen a későbbiekben törölheti is regisztrációját).
Futárral történő szállítás esetén a rendelés leadását követően a szállítás ügyintézése már a futárszolgálat feladata, az ő általuk biztosított elérhetőségeken módja van címet, szállítási időpontot módosítani, illetve csomagpontra szállítást kérni.
A megrendelések azok elküldésekor feltüntetett árakon kerülnek visszaigazolásra. Az esetleges hibásan feltüntetett árak lehetősége miatt az árváltozás jogát fenntartjuk.
Futárral és csomagpontra történő szállítások a rendelés visszaigazolását követő munkanap feladásra kerülnek, innentől a szállítás időpontját, címét módosítani már csak közvetlenül a szállító céggel tudja a tőlük kapott elérhetőségeken, vagy ott mondhatja le a kiszállítást. A feladott csomagon már nincs lehetőség módosítani.
Amennyiben a visszaigazolt időpontban a termelő nem tudná a szállítást teljesíteni, úgy azt e-mailben jelzi, és új időpontot egyeztet Önnel.
A kiszállítás sikertelensége esetén a termelő a sikertelenség tényét e-mailben vagy telefonon jelzi, és új időpontot egyeztet Önnel. Amennyiben az egyeztetés nem sikerül, vagy nem lehetséges új időpont egyeztetése, úgy a megrendelés semmisnek tekintendő.
A weblapon történő megrendelés nem minősül szerződésnek, csak vásárlási szándék jelzésének, és a visszaigazolások is csak ajánlatnak számítanak, szerződés a vételár megfizetésének időpontjában jön létre. A termék átadása, átvétele a szerződés teljesítésének felel meg.
A vételár teljes rendezéséig az átadott termékek tulajdonjogát fenntartjuk!
Szállítási költségek:
Az egyes termék átvételi módokhoz tartozó költségek folyamatosan változhatnak, ez az adott partnertől függ. Weboldalunkon folyamatosan frissítjük ezen paramétereket, ezért a rendelésnél látott szállítási költség a tényleges szállítási költsége lesz.
Szállítási költségek:
Az egyes termék átvételi módokhoz tartozó költségek folyamatosan változhatnak, ez az adott partnertől függ. Weboldalunkon folyamatosan frissítjük ezen paramétereket, ezért a rendelésnél látott szállítási költség a tényleges szállítási költsége lesz.
Egyes szállítási opciók költségeinek táblázatai (minimum és maximum súly kg-ban értendő, nettó költség Ft-ban, és az ÁFA értéket nem tartalmazza).
A terémkeinket ÁFA mentesen kínáljuk, ám a szállítási díj nem ÁFA mentes.
FoxPost Csomagautomata
Minimum súly |
Maximum súly |
Nettó költség |
0 |
5 |
1499 |
5 |
10 |
1599 |
10 |
20 |
2299 |
MPL Csomagautomata
Minimum súly |
Maximum súly |
Nettó költség |
0 |
9.9 |
1095 |
10 |
19.9 |
1425 |
|
Posta Pontra szállítás
Minimum súly |
Maximum súly |
Nettó költség |
0 |
2 |
1525 |
2.1 |
5 |
1745 |
5.01 |
10 |
2010 |
10.1 |
19.9 |
2280 |
Házhozszállítás MPL futárszolgálattal
Minimum súly |
Maximum súly |
Nettó költség |
0 |
5 |
1735 Ft |
5.1 |
15 |
1965 Ft |
29.900 Ft-ot meghaladó vásárlás esetén a szállítás ország szerte ingyenes.
Fizetési lehetőségek és feltételek:
Alábbi módon van lehetősége kifizetni rendelését:
- bemutató méhészetünkben készpénzben a termék átvételekor
- megrendeléskor bankkártyával (barion rendszerén keresztül)
- megrendeléskor előre utalással
- utánvéttel
- készpénzzel (postaponton illetve házhoz szállítás esetén utánvétes fizetésnél)
Előre utaláshoz szükséges adatok:
Név: Méhek és Mézek Kft
Bank: OTP
Bankszámla Szám: 11702074-21454837
Közlemény rovatba kérjük tűntesse fel a nevet, melyen a rendelést leadta.
Utánvétes fizetésnek a díja 495 FT + ÁFA
Névre szóló számla igénye megrendeléskor jelzendő!
Számla / nyugta mindig a termék kifizetését követően kerül átadásra.
A rendelésre küldött visszaigazoló e-mailünk tekinthető árajánlatnak és fizetési részletezőnek is (külön előlegbekérőt, pro forma számlát nem állítunk ki).
A termékek mennyiségi átvétele az átadáskor történik, az átvételt követően mennyiségi reklamációt nem fogadjuk el.